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        創新商業模式,贏得未來

        來源:本站 發布時間:2018-02-24 分享至:

        一說到創新,很多人首先想到的便是技術創新和產品創新。這些創新當然也是創新,不過這種創新大都屬于持續漸進型的改變。有一種創新屬于顛覆型的,那就是商業模式的創新。商業模式創新往往可以改變整個行業格局,讓價值上百億的市場重新洗牌,其力量是摧毀性的。  

        商業模式創新的典范是蘋果公司。蘋果公司先后推出Ipod、Iphone和Ipad,這三種產品分別顛覆了音樂、通訊和出版業這三個行業。蘋果在這三款產品中,不僅僅是采用了新技術,而且把新技術與卓越的商業模式結合了起來,這就是Itunes的由來。蘋果公司真正的創新是讓數字音樂下載變得簡單便捷,它集硬件、軟件和服務于一體,為客戶提供了前所未有的便利。  

        什么是商業模式的創新呢?在發表在《哈佛商業評論》雜志上的經典文章《如何重塑商業模式?》一文中,克里斯滕森等三位作者指出了商業模式的四個要素:客戶價值主張、贏利模式、關鍵資源和關鍵流程。這四個要素相互作用時能夠創造價值并傳遞價值,其中最重要的是創造價值。四個要素中的任何一個發生重大變化,都會對其他部分和整體產生影響。  

        用這個模型去解讀蘋果的商業模式,就可以發現。蘋果在客戶價值主張方面做得非常出色,喬布斯非常了解消費者的需求,從而將用戶體驗做到了極致。蘋果的盈利模式做得也非常出色,以確保用戶愿意為產品和服務買單。蘋果內部的創新機制,以及其超強的營銷技巧,都非常好地支撐了其戰略。這四個條件促成了蘋果商業模式的成功,關于蘋果在商業模式方面的創新,詳文參見《蘋果是如何創新商業模式的?》  

        制定戰略時,不僅僅要考慮企業自身,更要考慮周圍的環境。發表在《哈佛商業評論》上的《制定戰略:從商業生態系統出發》,就是把商業網絡與自然生態系統進行類比,意在說明企業的經營大環境是一個聯系緊密、互為依賴的共生系統。未來的競爭不再是個體公司之間的競賽,而是商業生態系統之間的對抗。明智的公司在制定戰略時不應僅僅從自身出發,而應當顧及合作伙伴以及整個商業網絡的健康發展。  

        在創新商業模式方面,IBM工作做得最為出色。在IBM公司看來,業務模式中的創新是CEO獲得成功的獨到之處。在《創新業務模式的三種方法》一文中,來自IBM的咨詢顧問們通過豐富的經驗、大量的文獻回顧以及針對35個最佳實踐案例的分析,率先開發出了一種框架,幫助您了解業務模式創新。這些文章都帶有很強的管理實踐的功底,值得每個企業人好好學習。  

        光有戰略是不夠的!在哈佛《商業評論》八月刊的封面文章《變局時代的三大沖擊波》中,作者提出了幾個關鍵性的問題:企業的組織結構是否有利于有效地創造并參與更多的知識流,尤其是那些打破企業邊界的知識流?企業如何衡量自身在駕馭商業環境大變革過程中所取得的進步?這些問題都關系到一點,那就是組織能力如何能更好地地支撐組織戰略。  

        除了上面這些理論性文章之外,大量本土企業在創新模式方面也做了很多嘗試,其中包括獲得哈佛《商業評論》“管理行動獎”的《獐子島的商業模式創新》,和《雅昌:資源決定商業模式》,以及《中國搜索引擎商業模式一瞥》。這三個案例都從企業實戰的角度來分析了,這些企業是如何創新自己的商業模式的。


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